ERP是企業(yè)資源計(jì)劃(EnterpriseResourcesPlanning)簡稱，其目的是科學(xué)規(guī)劃、管理和控制企業(yè)各方面的資源，可以從管理理念、軟件產(chǎn)品和應(yīng)用系統(tǒng)三個(gè)層面來理解。其實(shí)質(zhì)是在信息集成的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。面向企業(yè)核心業(yè)務(wù)的管理理念是集企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件、軟件于一體的企業(yè)資源管理體系。ERP系統(tǒng)集高信息技術(shù)和先進(jìn)的管理理念于一體，成為現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營模式，體現(xiàn)了時(shí)代對企業(yè)合理配置資源、最大限度創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為信息時(shí)代企業(yè)生存和發(fā)展的基石。

人力資源是指在一定范圍內(nèi)具有腦力和體力勞動(dòng)能力的人的總和。它是一種包含在人體內(nèi)的生產(chǎn)能力，以勞動(dòng)者的數(shù)量和質(zhì)量表示的資源。人力資源是企業(yè)的第一資源，是企業(yè)的核心競爭力。

人力資源管理系統(tǒng)是指組織或社會(huì)團(tuán)體利用系統(tǒng)理論方法分析、規(guī)劃、實(shí)施和調(diào)整企業(yè)人力資源管理的各個(gè)方面，提高企業(yè)人力資源管理水平，使人力資源更有效地服務(wù)于組織或團(tuán)體的目標(biāo)。人力資源管理系統(tǒng)是一種管理工具，使人力資源管理合理化、簡化和優(yōu)化。

ERP人力資源系統(tǒng)可以通過規(guī)范、整合和整合各種人事數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)及時(shí)、準(zhǔn)確的信息、規(guī)范、高效的管理，支持人力資源的優(yōu)化配置。在完善人力資源開發(fā)管理體系的同時(shí)，充分利用ERP信息技術(shù)開發(fā)建設(shè)人力資源管理體系是非常必要的。

二、ERP人力資源管理系統(tǒng)發(fā)展?fàn)顩r

ERP人力資源管理系統(tǒng)的發(fā)展歷史可以追溯到20世紀(jì)60年代末。當(dāng)時(shí)，計(jì)算機(jī)技術(shù)已進(jìn)入實(shí)際階段，而大型企業(yè)使用手工計(jì)算和支付工資，既費(fèi)時(shí)又容易出錯(cuò)。為了解決這一矛盾，第一代人力資源管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。當(dāng)時(shí)，由于技術(shù)條件和需求的限制，系統(tǒng)既不包括非財(cái)務(wù)信息，也不包括工資的歷史信息。

第二代人力資源管理系統(tǒng)出現(xiàn)在20世紀(jì)70年代末。計(jì)算機(jī)技術(shù)的快速發(fā)展為人力資源管理系統(tǒng)的分階段發(fā)展提供了可能性。第二代人力資源管理系統(tǒng)基本上解決了第一代系統(tǒng)的主要缺陷，但沒有考慮到人力資源的需求和概念。20世紀(jì)90年代末，人力資源管理系統(tǒng)發(fā)生了革命性的變化，這意味著第三代人力資源管理系統(tǒng)的誕生。第三代人力資源管理系統(tǒng)主要具有以下特點(diǎn)：1、從人力資源管理的角度出發(fā)，基于網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò))開發(fā)；2、具有靈活的客戶定制能力；3、靈活安全的權(quán)限控制方法。

三、ERP人力資源管理系統(tǒng)運(yùn)行機(jī)制

（1）該系統(tǒng)的功能和規(guī)則。ERP人力資源管理系統(tǒng)的應(yīng)用，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)人員數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和人事管理工作標(biāo)準(zhǔn)化，為企業(yè)“三控制、一標(biāo)準(zhǔn)”（控制機(jī)構(gòu)編制、控制勞動(dòng)力總量、控制勞動(dòng)力成本快速增長、標(biāo)準(zhǔn)化工資分配秩序）提供了有效手段，為規(guī)范企業(yè)管理建立了支持平臺(tái)。

通過ERP系統(tǒng)，人力資源管理的功能可以從單一的人事管理和工資會(huì)計(jì)發(fā)展到包括人力資源規(guī)劃、職業(yè)設(shè)計(jì)和幫助企業(yè)決策者在內(nèi)的全方位高度，形成四個(gè)層次的人力資源管理體系：一是人力資源管理基礎(chǔ)平臺(tái)；二是以人事管理為核心；三是人力資源開發(fā)體系；四是人力資源規(guī)劃評價(jià)（圖1）

ERP人力資源管理系統(tǒng)必須按照系統(tǒng)規(guī)則運(yùn)行。其規(guī)則是:崗位以機(jī)構(gòu)為基礎(chǔ)，崗位以崗位為載體，人員按崗位(崗位)配置，人員按崗位(崗位)管理，工資按崗位確定，工資發(fā)給員工個(gè)人。

為了有效發(fā)揮系統(tǒng)功能，建立信息化作為人力資源的正常管理手段，形成良好的運(yùn)行機(jī)制，企業(yè)人力資源管理者必須清楚地認(rèn)識(shí)到系統(tǒng)運(yùn)行的命脈，即支持系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的機(jī)構(gòu)、職位、人員和工資。系統(tǒng)中這四個(gè)要素之間的關(guān)系是：以組織為基礎(chǔ)，以崗位為載體，以人員為中心，以工資為立足點(diǎn)，四維整合、相互依存、相互促進(jìn)、協(xié)調(diào)完成，這也是ERP人力資源管理系統(tǒng)的“四維整合”運(yùn)行結(jié)構(gòu)。

（2）系統(tǒng)的主要特征。對于整個(gè)企業(yè)來說，基于ERP的人力資源管理體系顛覆了傳統(tǒng)的人力資源管理，將人力資源管理置于企業(yè)管理體系之中，實(shí)現(xiàn)了人力資源管理從責(zé)任型向戰(zhàn)略型的轉(zhuǎn)變。一般來說，ERP人力資源管理體系具有以下主要特點(diǎn)：

1、整合其他ERP功能模塊，形成企業(yè)級共享的人力資源信息平臺(tái)；

2、整合全方位人力資源管理功能，促進(jìn)人力資源管理角色的轉(zhuǎn)變；

3、基于Internet(互聯(lián)網(wǎng))和Intranet(內(nèi)部網(wǎng))可以提供自助、交互式的工作模式；

4、人力資源業(yè)務(wù)的協(xié)同工作可以通過工作流技術(shù)實(shí)現(xiàn)；

5、利用數(shù)據(jù)庫等商業(yè)智能技術(shù)深化人力資源戰(zhàn)略功能。

ERP人力資源管理系統(tǒng)在企業(yè)中的應(yīng)用及面臨的問題

（1）系統(tǒng)在企業(yè)人力資源管理中的應(yīng)用。

1、人力資源規(guī)劃的輔助決策。

2、招聘管理。

3、工資核算。

4、工時(shí)管理。

5、差旅核算。

（2）人力資源管理體系面臨的問題和挑戰(zhàn)。在企業(yè)發(fā)展過程中，組織體系、崗位管理和員工能力已成為人力資源工作挑戰(zhàn)的觸發(fā)器。如何解決由此產(chǎn)生的一系列問題是對傳統(tǒng)管理模式的挑戰(zhàn)，因此需要從人力資源管理體系中考慮問題的解決方案。由于我國特殊的國情和現(xiàn)狀，許多企業(yè)的人力資源管理存在以下問題：

1、有戰(zhàn)略設(shè)想，但沒有人才戰(zhàn)略規(guī)劃；

2、思想重視人才，行動(dòng)忽視人才機(jī)制的建立；

3、過于注重人事管理，沒有人力資源統(tǒng)計(jì)分析規(guī)劃意識(shí)；

4、注重人才引進(jìn)，忽視內(nèi)部人才開發(fā)和培訓(xùn)。

5.成功實(shí)施ERP人力資源管理系統(tǒng)的條件及應(yīng)采取的措施

（1）實(shí)施人力資源管理系統(tǒng)的條件。人力資源管理系統(tǒng)作為知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的產(chǎn)物，以ERP技術(shù)為平臺(tái)，需要企業(yè)具備以下條件：

（2）應(yīng)采取的措施。ERP人力資源管理系統(tǒng)的實(shí)施是通過系統(tǒng)建設(shè)梳理優(yōu)化人力資源管理業(yè)務(wù)流程，利用全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的數(shù)據(jù)支持和分析功能，實(shí)現(xiàn)人力資源優(yōu)化配置，發(fā)揮人力資源第一生產(chǎn)力的作用。

企業(yè)必須充分了解ERP實(shí)施過程中存在的人力資源管理問題，建立有效的人力資源管理體系，提高ERP人力資源管理體系實(shí)施的成功率，最終提高企業(yè)的管理水平。

六、結(jié)論

科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展正在完善人力資源管理體系，也在改變?nèi)肆Y源的基本功能。人力資源管理人員和普通員工正在接受人力資源管理體系帶來的挑戰(zhàn)。隨著人力資源管理體系的重要性不斷被企業(yè)所認(rèn)識(shí)，其應(yīng)用前景將越來越廣闊。當(dāng)然，傳統(tǒng)企業(yè)應(yīng)用的人力資源管理體系需要在實(shí)踐中不斷完善，進(jìn)一步提高科學(xué)性，使人力資源管理人員的工作更加方便、準(zhǔn)確、合理。

簡而言之，ERP人力資源管理系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動(dòng)化、員工自助和工作流程，成功地實(shí)現(xiàn)了管理角色的轉(zhuǎn)變，使人力資源管理合理化、簡化和優(yōu)化。戰(zhàn)略、系統(tǒng)、全面地看待人力資源管理，建立科學(xué)有效的ERP人力資源管理體系，實(shí)現(xiàn)人力資源管理的核心價(jià)值，服務(wù)于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。